请问贵公司是否已在之前的服务和活动当中向当地政府反映了问题诉求呢？请问贵公司上次反馈的诉求问题是否已经解决？……
你嘀嘀咕咕在念叨啥子喃？
这不是马上要开始“民企之声”问需大调查了嘛？我正在准备相关的材料呢。
“民企之声”问需大调查这是做啥子嘞？
好问题！听我给你慢慢道来~
将企业“心愿清单”
转化为政府“服务清单”
成都市民营经济发展促进中心
即将启动
“民企之声”问需大调查啦！
“民企之声”问需大调查
此次大调查将进一步发挥成都市民营经济发展促进中心（以下简称“中心”）的综合服务平台职能，推进“进万企、解难题、优环境、促发展”常态化服务企业工作走深走实。持续推广政企交流的线上互动平台，完善常态化沟通机制，实现“企业诉求一键直达”，打造“民企之声”亲商暖企、纾困解难服务品牌。
划重点！
划重点！
各位企业家朋友们
请扫描上方二维码
我们一起
“答题”吧！
NO.1
精准问需：
线上+线下
此次问卷调查设计涵盖民营企业在生产经营、“企需我应”资源对接、政务服务及诉求建议等内容，将以“线上为主、线下为辅”的方式对全市民营企业开展问需调查。
1“线上”
通过中心官微、电话等方式随机向全市民营企业推送；
2“线下”
针对部分规模较大、行业代表性强的企业，工作人员将进行线下问卷发放与回收，确保调查样本的广泛性与代表性。
对回收的问卷进行系统分析，梳理企业反馈的各类问题与诉求，形成问题清单与需求图谱。
根据问题的类型、行业分布、企业规模等维度进行分类统计，挖掘共性需求和典型问题，为后续工作提供支撑。
依据问卷分析结果，针对企业的实际需求，依托中心“企需我应”八大资源对接平台，分类组织开展针对性服务。
针对企业集中反映的共性和突出问题，根据实际情况，分行业、分领域深入企业实地走访，与企业负责人、一线员工进行座谈交流，收集一手资料，形成可落地的政策措施建议，推进“进解优促”工作进一步走深走实。
NO.2
形成闭环：
畅通政企沟通交流渠道
路径清晰，集约高效。按照“无事不扰、有需必应”的原则，为了保持常态化政企沟通交流和服务，除了此次问卷大调查外，成都市民营经济发展促进中心还将推出：
“民企之声”暖企热线一键直达
线上开通官微“民企之声”暖企热线一键直达，聚焦企业关注的平台搭建、要素保障、政策支持等内容，常态化征询企业诉求建议。
12345联动
加强与12345服务平台的深度合作，打通企业诉求从接收、分派，到响应、处理的闭环工作流程。
通过线上高效运行成都政企工作联络群、“民企之声”助企通道、“12345亲清在线”等平台功能，线下启动“民企会客厅”定期收集活动，进一步协调解决企业诉求，精准构建“线上即时响应+线下精准对接”的服务网络。
NO.3
结果运用：
高频诉求分类转化
此次“民企之声”大调查从3月中旬启动到5月中旬结束。问卷收集后，成都市民营经济发展促进中心还将对收集的诉求建议，进行深入分析，将高频诉求和个性案例进行分类整理，进行专项分析，将对策建议作为制定涉企政策措施的重要参考依据，将企业“心愿清单”转化为政府“服务清单”。
有关负责人表示，此次民企大调查将坚持“无事不扰、有需必应”，广泛听取企业意见建议，真正把民营企业急难愁盼问题拎出来，把解决路径找出来，把工作标准立起来，把相关责任明起来，把落实措施实起来，真正做到把“进解优促”工作走到民营企业的心坎上！
坚持真督实查，强化结果运用，综合运用督办督查、企业回访等方式，对大调查开展情况全程监督，切实解决企业诉求。
亲爱的企业家朋友们
别犹豫
赶紧扫码填报问卷
把你们的心声告诉我们哟~
来源丨成都民营经济
